Política de privacidad

En Deportiva LLC (“Deportiva”, “nosotros” o “nuestro”) respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información cuando visitás deportiva.app o utilizás nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es Deportiva LLC, responsable de la operación de deportiva.app. Para consultas sobre privacidad, solicitudes de derechos o preguntas sobre esta política, podés escribirnos a través de nuestra página de contacto.

2. Información que recopilamos

Según cómo uses el sitio o la plataforma, podemos recopilar:

• Información de contacto: nombre, dirección de email, nombre del club o equipo y el contenido del mensaje cuando completás el formulario de contacto.
• Información de la cuenta y del equipo: los datos que vos, tu entrenador o tu club carguen al utilizar la plataforma, como perfiles, grupos, entrenamientos, eventos, cuotas y comunicaciones.
• Información técnica y de uso: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, interacciones y datos similares necesarios para operar, proteger y mejorar el sitio.
• Información de facturación: si contratás un plan pago, los datos necesarios para gestionar la suscripción y el estado del servicio. Los datos completos de tu tarjeta son procesados por el proveedor de pagos correspondiente y no son almacenados por nosotros salvo que se informe expresamente lo contrario.

3. Cómo usamos la información

Usamos la información para:

• prestar, mantener y mejorar deportiva.app;
• responder consultas, solicitudes de demo y mensajes de contacto;
• personalizar la experiencia de los equipos y mostrar sus datos a los usuarios autorizados;
• procesar suscripciones, pagos y comunicaciones relacionadas con el servicio;
• medir el uso del sitio y detectar errores, abusos o incidentes de seguridad;
• cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

4. Google Analytics y tecnologías similares

Utilizamos Google Analytics 4 para entender cómo se usa el sitio público, medir visitas y mejorar su contenido. Google Analytics puede recopilar información sobre el dispositivo, las páginas visitadas y las interacciones mediante cookies u otras tecnologías. Podés obtener más información en la política de privacidad de Google y configurar las cookies desde tu navegador.

5. Proveedores y terceros

Podemos compartir la información estrictamente necesaria con proveedores que nos ayudan a operar el servicio. Estos proveedores solo pueden usarla para prestar sus servicios y deben aplicar medidas razonables de protección.

• Brevo: gestiona el envío de los mensajes recibidos mediante el formulario de contacto. Podés consultar su política de privacidad .
• Google Analytics: proporciona medición y estadísticas de uso del sitio público.
• Proveedores técnicos: alojamiento, infraestructura, almacenamiento, seguridad, pagos y otros servicios necesarios para prestar deportiva.app.

No vendemos tu información personal. También podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir la ley, responder a un proceso legal, prevenir fraude o proteger a nuestros usuarios, al servicio o a terceros.

6. Cómo protegemos la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración. Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que no podemos asegurar que la información esté protegida frente a todos los riesgos posibles.

7. Conservación de la información

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, responder consultas, cumplir obligaciones legales, resolver conflictos y hacer valer nuestros acuerdos. Cuando ya no sea necesaria, la eliminamos o la anonimizamos de acuerdo con nuestros procedimientos y la legislación aplicable.

8. Tus derechos

Según la legislación que corresponda, podés solicitar acceso, corrección, actualización, eliminación, copia o limitación del uso de tus datos personales, u oponerte a ciertos tratamientos. Para ejercer estos derechos, escribinos mediante la página de contacto. Podemos pedir información razonable para verificar tu identidad antes de responder.

9. Transferencias internacionales

Deportiva LLC y algunos proveedores pueden procesar información en países distintos al país donde vivís. Cuando corresponda, tomamos medidas contractuales u organizativas razonables para que esas transferencias cumplan con la legislación aplicable.

10. Privacidad de menores

El sitio y el servicio no están dirigidos intencionalmente a menores de 13 años. Si creés que un menor nos proporcionó datos personales sin la autorización correspondiente, contactanos para que podamos revisar y eliminar esa información cuando corresponda.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el servicio, en la legislación o en nuestras prácticas. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de actualización. Si los cambios son relevantes, podremos comunicarlos por otros medios razonables.

12. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contactá a Deportiva LLC a través de deportiva.app/contacto.